- 我的密码忘记了，该怎么找回来呢？
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- 如果您没有设置密码保护问题或者知道密码保护问题的答案，您可以在淘宝登录页面点击“忘记密码”，按提示找回密码，详情请见：找回密码图示
请注意，在收到邮件后您需要激活才能使用新密码登录。建议您登录后及时修改密码。
如果是因为以下几种情况，您不能自己找回密码，请您联系我们。
1. 注册邮箱忘记
2. 注册邮箱/安全邮箱不能收到找回密码的邮件
3. 忘记密码保护问题的答案/安全邮箱 
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